Chính Sách B ảo Mật
km138b

Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của km138b — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả đầy đủ và minh bạch cách km138b thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều thiêng liêng với mỗi người dùng. Vì vậy, km138b cam kết xây dựng và duy trì một môi trường kỹ thuật số mà trong đó dữ liệu cá nhân của bạn luôn được xử lý một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đúng pháp luật. Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ km138b, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách Bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ km138b và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý tài khoản và dữ liệu cá nhân.

km138b thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và phù hợp với mục đích cụ thể đã được nêu rõ trong chính sách này.

A. Dữ liệu bạn tự cung cấp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh (khi được yêu cầu).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay (được mã hóa và lưu trữ an toàn).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam), thông tin liên hệ khẩn cấp (không bắt buộc).
• Nội dung liên lạc: Lịch sử trò chuyện với bộ phận hỗ trợ, nội dung khiếu nại, phản hồi và đề xuất.

B. Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, thao tác điều hướng trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản theo từng thời điểm.
• Cookie và dữ liệu phiên: Dữ liệu phiên đăng nhập, cookie xác thực, cookie tùy chỉnh giao diện (xem thêm tại Mục 6).

km138b sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích đã được liệt kê rõ ràng trong chính sách này, trừ khi có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp các trò chơi và dịch vụ giải trí trực tuyến trên nền tảng km138b.
• Xác minh danh tính: Xác nhận danh tính thành viên để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi theo quy định pháp luật.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, truy cập trái phép và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin cần thiết qua các kênh Zalo, Telegram và email.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tối ưu hóa hiệu suất nền tảng và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu thành viên.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, thông tin bảo mật quan trọng và — với sự đồng ý của bạn — các chương trình khuyến mãi phù hợp.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin cần thiết theo yêu cầu của cơ quan thuế, cơ quan quản lý tài chính và các cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mô hình hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu cá cược có vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.

km138b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Khi bạn đăng ký tài khoản và tích chọn đồng ý với Chính sách Bảo mật này, bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho việc xử lý dữ liệu cá nhân vì các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý một số loại dữ liệu là điều kiện thiết yếu để km138b thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản Dịch vụ mà bạn đã chấp nhận, bao gồm xử lý giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu — đặc biệt là lưu trữ hồ sơ giao dịch và xác minh danh tính — là bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành mà km138b phải tuân thủ.
• Lợi ích hợp pháp: Các hoạt động như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của km138b, với điều kiện không ảnh hưởng quá mức đến quyền và lợi ích của bạn.

km138b tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các thông tin cần thiết để xử lý giao dịch được chia sẻ với cổng thanh toán, ngân hàng và nhà cung cấp ví điện tử (như Vietcombank, MoMo, ZaloPay). Những đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch cụ thể.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin tài khoản cơ bản có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi để vận hành các sản phẩm casino, đá gà, nổ hũ trên nền tảng km138b.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho km138b.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: km138b sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.

km138b sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm cookie xác thực phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie duy trì trạng thái giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục sự cố kỹ thuật, tối ưu hóa tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, cài đặt giao diện để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Được sử dụng để đo lường hiệu quả của các chiến dịch khuyến mãi nội bộ và hiểu rõ hơn về hành vi điều hướng của thành viên trên nền tảng km138b.

km138b không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu trên các nền tảng bên ngoài. Tất cả dữ liệu cookie đều được sử dụng nội bộ trong phạm vi nền tảng km138b.

km138b chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép lưu trữ trong thời gian dài hơn. Dưới đây là thời hạn lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình kỹ thuật được chuẩn hóa của km138b để đảm bảo không thể khôi phục hoặc truy xuất lại.

km138b triển khai một hệ thống bảo mật dữ liệu đa lớp, áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ km138b được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán mạnh, không lưu trữ dạng văn bản thô. Dữ liệu nhạy cảm tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa quyền truy cập — chỉ nhân sự có nhu cầu công việc hợp lệ mới được cấp quyền truy cập vào từng loại dữ liệu cụ thể.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): km138b hỗ trợ và khuyến khích thành viên kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi nguy cơ đăng nhập trái phép.
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các hoạt động bất thường hoặc tấn công mạng.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ để đảm bảo hạ tầng luôn được cập nhật và vá lỗi kịp thời.

Mặc dù km138b nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi khuyến khích bạn bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại km138b. km138b cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu km138b cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin cơ bản có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể không thể xóa do nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu km138b hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho km138b dưới định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền lợi về bảo mật dữ liệu của mình bị vi phạm, bạn có quyền khiếu nại với km138b và với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

km138b là nền tảng giải trí dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm mọi trường hợp người dưới 18 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng km138b.

km138b không cố ý thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tuân thủ quy định độ tuổi tối thiểu. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã bị thu thập do vô tình, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.

km138b có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng thông qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ km138b ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo trong ứng dụng hoặc giao diện tài khoản khi đăng nhập.

Ngày hiệu lực của phiên bản chính sách hiện tại được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ km138b sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm bắt nội dung bảo mật mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách km138b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau. Đội ngũ của km138b hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ và Tết:

• Zalo: km138b.support
• Telegram: @km138b_official
• Email: [email protected]

Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp thông tin tài khoản của bạn, mô tả rõ yêu cầu và các thông tin liên quan để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất. km138b cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ đầy đủ thông tin.